Light
Dark
Pay your bill

Broadband - Support

all you want

Data Offer - Terms and conditions

  • Only 20 winners will be selected each day during the period of the giveaway. All winners will be selected through a raffle draw.
  • All data coupons issued during the giveaway are valid for 30 days from the date of issue.
  • Anyone can take part in the giveaway while only Sri Lanka Telecom customers will be eligible to redeem data coupons.
  • Data coupons will be shared with the winners within five days of time after announcing the winners.
  • Winners will be announced through public posts shared on respective Sri Lanka Telecom official channels.
  • To become eligible for the giveaway, every contestant is expected to register within the 1-hour period specified by Sri Lanka Telecom on each platform.
  • ExtraGB coupons will be valid for 60 days upon activation.
  • One person will only be eligible for one chance at winning.
  • The validity periods of each data coupon upon activation is as follows
    • YouTube Data Bundle – 30 Days
    • Messenger Data Bundle – 30 Days
    • ExtraGB – 60 Days
  • The giveaway will be conducted on Facebook, Instagram and YouTube and the winners will be selected from each respective platform.
  • Any data coupon won by a contestant will not be exchanged to any other data package under any circumstance.
  • Any decision taken by Sri Lanka Telecom regarding the giveaway will be final.
  • The giveaway is subject to the laws and regulations of the Republic of Sri Lanka and the community rules and regulations of the relevant platforms in which the giveaway is conducted will be applicable.
  • Any contestant who takes part in the giveaway through fake accounts will be considered NOT eligible.

What are the SLT Broadband Terms and Conditions?

Please refer SLT Broadband Terms and Conditions

What can I do if power is out?

You can use a suitable rechargeable power adaptor to power up your devices. Visit eTeleshop for online purchases.

Download Broadband CPE configuration guides

ADSL Router configuration guide ( videos)

வாடிக்கையாளர் இடங்களிலுள்ள ADSL உபகரணங்களில் நிரந்தரமான தளநிரல்களைப் (firmware) புதுப்பித்தல்

ஸ்ரீலரெ அகலப்பட்டை (ADSL) என்பது என்ன?

அகலப்பட்டை (அல்லது Broadband) என்பது, இணையத்தை இணைக்கும் ஒரு முறையாகும். அகலப்பட்டை (அல்லது Broadband) என அழைக்கப்படும் இது, முன்னர் பொதுவாக Narrowband என அழைக்கப்பட்ட பழைய இணைப்புகளுடன் ஒப்பிடும்போது, ஒரு அதிவேக இணைய இணைப்பாகும்.

ADSL என்பது, செப்புக்கம்பியுடனான தொலைபேசி வலையமைப்பினைப் பயன்படுத்தும் ஒரு அகலப்பட்டை இணைப்புத் தொழில்நுட்பமாகும். ADSL ஆனது, ஒரு தொலைபேசி இணைப்பில் பலவகையான அலைவரிசைகளைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் சாதாரணமான 56k மொடெம் வழங்கும் வேகத்தைவிட அதிவேகமான செயற்பாட்டை வழங்கும். (10 இலிருந்து 140 மடங்குகள் வேகமானது). நீங்கள் இணையத்தையும் தொலைபேசியையும் ஒரே நேரத்தில் பயன்படுத்தலாம்.

ஸ்ரீலரெ அகலப்பட்டை ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க விலையில் அதிவேக, தடையற்ற இணையத்தை வழங்குகிறது.

அகலப்பட்டை வேகத்தைப் பாதிக்கக்கூடிய காரணிகள் யாவை?

பின்வரும் காரணிகளைப் பொறுத்து, நீங்கள் அனுபவத்தில் பெறும் வேகத்தின் உண்மையான தன்மைகள் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் மாறக்கூடும்:

  • உங்கள் சேவையில் இயக்கப்படுவது 'Line Profile' ஆகும். இணைப்பின் ஸ்திரத்தன்மையைப் பேணுவதற்காக, ஸ்ரீலரெ அகலப்பட்டைச் சேவைகளை உச்ச தரவிறக்க வேகங்களைக் கட்டுப்படுத்தும் பழைமையான ஆரம்ப பொதியின் தன்மைக்குள் வைத்துள்ளது. அதற்குப்பின்னர் ஸ்ரீலரெயின் தொழிற்பாடுகள் மற்றும் பராமரிப்புக் குழுவானது, தனிப்பட்ட பாவனையாளர்களின் சூழ்நிலைக்கேற்ற இணைப்பு ஸ்திரத்தன்மைக்கும் வேகத்திற்கும் இடையிலான சாதகபாதகங்களை ஆராய்ந்து, வாடிக்கையாளர்களின் பின்னூட்டங்களின் அடிப்படையில் உகந்த வேகத்திற்கு மாற்றும்.
  • ஸ்ரீலரெ பரிவர்த்தனையிலிருந்து உங்கள் வதிவிடத்திற்கான செப்புக்கம்பியின் நீளம்.
  • ஒரே கேபிளின் செப்புச்சோடி இணைப்பிலிருந்து பிற வாடிக்கையாளர் பாவிக்கும் பிற மின்னணுவியல் சேவைகளின் தன்மை மற்றும் அவற்றின் எண்ணிக்கைகள்.
  • உங்கள் இடத்துக்கும் பரிவர்த்தனைக்கும் இடையிலான செப்பு வயரின் இணைப்புத்தரமும் அமைவடிவாக்கமும்.
  • வெளிப்புற மூலங்களிலிருந்தான மின்சாரத் தடங்கல்கள் (மின்சார மோட்டர்கள்).
  • உங்கள் வதிவிட செப்புக்கம்பியிடலின் அமைவடிவாக்கம்
  • உங்கள் கணிணியின் மென்பொருள் அமைவடிவாக்கமும் செயல்நிரலும் (குறிப்பாக, அது எவ்விதம் மேலிணைப்பை பரிவர்த்தனையில் பயன்படுத்துகிறது)
  • உங்கள் ADSL மொடெம் அல்லது ரௌட்டரின் செயலாற்றல்கள்.
  • நீங்கள் அணுகும் கணிணியின் கொள்ளளவு, சுமையேற்றம், சேருமிடத்திற்கான தரவுப் பெறுவழி வீதம்.

    எனவே, மேற்சொன்ன காரணிகள், கணக்கீட்டு மதிப்பிலிருந்து உங்கள் இணையவேகத்தைக் குறைக்கும் என்பது உண்மை. விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட அலைவரிசை அளவை அறிந்துகொள்வதற்குப் பின்வரும் சார்விதிகள் பயனுள்ளதாக இருக்கக்கூடும்.

    • Bandwidth (அலைவரிசை அளவு)

    அனுப்பும் தரவுகளின் உச்ச எண்ணிக்கையைத் தீர்மானிக்கும் எந்தவொரு அகலப்பட்டை இணைப்பினதும் கொள்ளளவே அலைவரிசை அளவு ஆகும்.

    சில சமயங்களில் பல தொழில்நுட்ப காரணங்களால் பொதிகளில் விளம்பரப்படுத்தப்பட்டது போல சந்தாதாரர்கள் உச்ச அலைவரிசை அளவினைப் பெறுவது கடினம். அப்படியான சூழ்நிலையில் ஒரு தொழில்நுட்ப மதிப்பீடு செய்தபின், வாடிக்கையாளர்களுக்கு முடிந்தவரையில் உச்ச அலைவரிசை அளவு வழங்கப்படும். ஆனபோதிலும், உச்ச அலைவரிசை அளவானது, ‘குறைந்த அலைவரிசை அளவு’ என குறிப்பிடப்படும், அனுமதிக்கப்பட்ட குறைந்தளவு அலைவரிசையை விட அதிகமானால், அந்தக்குறிப்பிட்ட பொதியானது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படமாட்டாது. அதற்குப்பதிலாக, வாடிக்கையாளரின் இணைப்பின் தன்மைக்கு ஏதுவான இன்னொரு பொருத்தமான பொதி வழங்கப்படும்.

    • Maximum & Minimum Bandwidth Parameters (உச்ச, குறைந்த அலைவரிசை அளவு சார்விதிகள்)

ரௌட்டர்/மொடம் மற்றும் தொலைபேசியை இணைத்தல்

ஒரு ரௌட்டரின் அடிப்படை அம்சங்கள்